Job Overview
Employment Type
Full-time
Work Schedule
Standard Hours
Benefits
Medical insurance
Dental Insurance
Vision Insurance
Life insurance
Paid Time Off
Job Description
La Colonia Medical Center es un centro médico dedicado a proporcionar atención de calidad y servicios integrales a la comunidad local. Reconocido por su compromiso con la excelencia en la atención al paciente, el centro se destaca por combinar tecnología moderna y un equipo de profesionales altamente capacitados para garantizar la mejor experiencia médica. La institución se centra en crear un ambiente acogedor y accesible para sus pacientes, visitantes y personal, haciendo énfasis en la comunicación eficaz y el soporte continuo.
Actualmente, La Colonia Medical Center está buscando un Recepcionista para formar parte de su equipo. Esta posición clave actúa como la primera línea de asistencia, facilitando la comunicación y ofreciendo información precisa a los pacientes y visitantes que llegan al centro. El rol del Recepcionista es fundamental para asegurar un flujo ordenado y eficiente dentro de las instalaciones médicas, gestionando desde el proceso de registro hasta la coordinación de citas y transporte para pacientes. Quien ocupe esta posición deberá contar con habilidades excepcionales en servicio al cliente, manejo de sistemas informáticos y una comunicación fluida tanto en inglés como en español.
El puesto requiere de una persona organizada, atenta y capaz de trabajar en un ambiente rápido y dinámico donde la atención al detalle es crucial. Entre sus responsabilidades está atender llamadas telefónicas, dirigir a pacientes y visitantes, facilitar la entrada y salida de pacientes, programar servicios de transporte y coordinar las visitas médicas y administrativas. Además, deberá colaborar con el personal clínico para mantener informado al equipo sobre la llegada y cualquier posible retraso de los pacientes, contribuyendo así a la eficiencia operativa del centro.
La Colonia Medical Center ofrece una compensación competitiva junto con un sólido paquete de beneficios, que incluye seguro médico, dental, visión, vida y tiempo libre pagado. Este paquete está diseñado para apoyar el bienestar y la seguridad tanto de los empleados como de sus familias. La institución sigue estrictamente políticas de igualdad de oportunidades, promoviendo un ambiente de trabajo libre de discriminación y comprometido con la diversidad y la inclusión.
Trabajar en La Colonia Medical Center significa formar parte de un equipo dedicado y profesional que se esfuerza por mejorar continuamente la experiencia del paciente a través de un servicio eficiente y humano. La institución valora el talento, la integridad y el compromiso, buscando siempre atraer a individuos que deseen crecer profesionalmente y contribuir de manera significativa a la comunidad. Si estás interesado en aplicar para el rol de Recepcionista, se invita a enviar el currículum a [email protected]. La Colonia Medical Center asegura que todos los candidatos serán evaluados sin importar edad, género, orientación sexual, origen étnico u otras condiciones protegidas legalmente, siendo un lugar de trabajo libre de drogas y con políticas claras y justas.
Actualmente, La Colonia Medical Center está buscando un Recepcionista para formar parte de su equipo. Esta posición clave actúa como la primera línea de asistencia, facilitando la comunicación y ofreciendo información precisa a los pacientes y visitantes que llegan al centro. El rol del Recepcionista es fundamental para asegurar un flujo ordenado y eficiente dentro de las instalaciones médicas, gestionando desde el proceso de registro hasta la coordinación de citas y transporte para pacientes. Quien ocupe esta posición deberá contar con habilidades excepcionales en servicio al cliente, manejo de sistemas informáticos y una comunicación fluida tanto en inglés como en español.
El puesto requiere de una persona organizada, atenta y capaz de trabajar en un ambiente rápido y dinámico donde la atención al detalle es crucial. Entre sus responsabilidades está atender llamadas telefónicas, dirigir a pacientes y visitantes, facilitar la entrada y salida de pacientes, programar servicios de transporte y coordinar las visitas médicas y administrativas. Además, deberá colaborar con el personal clínico para mantener informado al equipo sobre la llegada y cualquier posible retraso de los pacientes, contribuyendo así a la eficiencia operativa del centro.
La Colonia Medical Center ofrece una compensación competitiva junto con un sólido paquete de beneficios, que incluye seguro médico, dental, visión, vida y tiempo libre pagado. Este paquete está diseñado para apoyar el bienestar y la seguridad tanto de los empleados como de sus familias. La institución sigue estrictamente políticas de igualdad de oportunidades, promoviendo un ambiente de trabajo libre de discriminación y comprometido con la diversidad y la inclusión.
Trabajar en La Colonia Medical Center significa formar parte de un equipo dedicado y profesional que se esfuerza por mejorar continuamente la experiencia del paciente a través de un servicio eficiente y humano. La institución valora el talento, la integridad y el compromiso, buscando siempre atraer a individuos que deseen crecer profesionalmente y contribuir de manera significativa a la comunidad. Si estás interesado en aplicar para el rol de Recepcionista, se invita a enviar el currículum a [email protected]. La Colonia Medical Center asegura que todos los candidatos serán evaluados sin importar edad, género, orientación sexual, origen étnico u otras condiciones protegidas legalmente, siendo un lugar de trabajo libre de drogas y con políticas claras y justas.
Job Requirements
- High school diploma or equivalent
- excellent customer service skills
- ability to work in a fast-paced environment
- proficiency with computers and Microsoft Office
- outstanding verbal and written communication skills
- fluency in spoken and written English/Spanish
- ability to establish and maintain effective working relationships
- must pass drug test and background screening
Job Qualifications
- Excellent customer service skills and experience
- ability to work in a fast-paced environment
- must be able to work with computers and thorough knowledge of Microsoft Office
- outstanding communication skills - verbal and written
- must be fluent in spoken and written English/Spanish
- establish and maintain effective working relationships with coworkers, staff, patients and visitors
- excellent verbal and interpersonal communication to deliver a pleasant patient experience
- high school diploma or equivalent
Job Duties
- Answer telephone calls, provide information and route calls according to procedures
- efficiently check patients in upon their arrival and departure
- schedule patient transportation services
- coordinate all scheduling of office visits, prepare and enter demographic registration data into computer system
- facilitate patient flow by notifying clinical staff of patient arrival, communicate delays with patients and clinical staff
- perform basic clerical and other duties as assigned
Job Criteria
Experience
Entry Level (1-2 years)
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